Ayuda de KumuMarket · https://app.kumumarket.com/ayuda/articulos/donde-encuentro-los-materiales-que-he-comprado

¿Dónde encuentro los materiales que he comprado?

En KumuMarket, en «Mis compras». Abre el producto: en su ficha, en lugar de «Comprar», aparece el apartado «Descargar».

  1. Entra en app.kumumarket.com con la cuenta con la que compraste.
  2. Abre «Mis compras». Ahí tienes lo que has comprado; los packs comprados a Kumubox (como el Megapack) aparecen arriba, en «Recursos de Kumubox».
    KumuMarket, «Mis compras»: la sección «Recursos de Kumubox» con el Megapack 2025 «Comprado»; marcada la pestaña «Mis compras».
  3. Abre el producto: en su ficha, en lugar del botón «Comprar», verás el apartado «Descargar» (con el idioma, si hay varios).
  4. En «Historial de compras» tienes la lista de tus pedidos.
    KumuMarket, «Mis compras», con la pestaña «Historial de compras» marcada.

Los cursos y materiales de Kumubox no están aquí: están en app.kumubox.com.

Si el producto no aparece, comprueba que has entrado con la cuenta con la que pagaste (cómo). Si sigue sin estar, pulsa «Enviar una consulta» al final de esta página con el producto y la fecha de compra.

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